Мирослав Панчишин – власник агенції мов «Нові Обрії». Вже 8 років займається підприємницькою діяльністю. У грудні 2017 року закінчив курс Executive MBA у Львівській школі керівників бізнесу. 
Як виникла ідея відкрити власну компанію? І чому обрали саме такий вид діяльності?
Перше, що спонукало – це моя профільна перекладацька освіта. Ще будучи студентом, працював на різних роботах, як у державних, так і в приватних установах. Зрозумів, що на цьому далеко не заїду. Потім випадково зустрів знайомого, який запропонував мені почати власну справу. Тоді у мене і виникли думки про створення свого підприємства. В той час я працював на роботі, де мав досить хорошу посаду – заступник директора мережі фаст-фуду, це було досить перспективно. Там набрався управлінського досвіду, побачив які можливості дає власний бізнес. Тож згодом знову зустрівся з тим же знайомим. Довго думали про те, що і як нам слід робити, шукали свої сильні сторони. На це пішло буквально пів року роздумів та переговорів. Ми вирішили почати з перекладацького центру.
Як застосовували свої здобуті знання у Львівській школі керівників бізнесу на практиці?
Здобуті знання я неодноразово використовував у своїй роботі. У перекладацькому центрі ми застосовували комплексний підхід до стратегії і маркетингу. Впровадили пакетні пропозиції, якраз це проходив на навчанні. Таким чином вдалося підвищити ціну, фактично вдвічі, на всі послуги. Також після закінчення навчання я почав відкривати новий бізнес з іншим партнером – це був медичний центр «Лікардо» у Пустомитах. Він спрямований на локальний ринок, хоча бували пацієнти, які приїжджали зі Львова. Ми надавали послуги сімейного лікаря, гінеколога, уролога, УЗД-діагностики та лабораторії. У 2019 році медичний центр почав свою роботу. У нас досить довго тривали підготовчі роботи: ремонт, отримання ліцензії. Ми пропрацювали 4 місяці, потім карантин. Регуляторні обмеження нас змусили закритися на два місяці. Під час того періоду ми вирішили з партнером, що будемо продавати цей медичний центр. І вже з червня запустили процес продажу. Тож всі свої здобуті знання я використовував там.
У чому, на вашу думку, полягає цінність бізнес-освіти?
Тут є два варіанти. Перший, коли підприємець тільки починає свою кар’єру, хоче вивчити всі основи бізнесу. В такому випадку ця освіта надає попередні настанови. Інший варіант, коли ти вже йдеш на навчання маючи свій бізнес, декілька років пропрацював у цій сфері. На мою думку, це є значно кориснішим. Бо вже можеш проаналізувати, що і як робив до цього. Ця користь полягає у тому, що коли ти вже маєш певний досвід у цій справі, то можеш порівняти свої правильні та неправильні вчинки і змоделювати якісь наступні дії.
У Львівській школі керівників бізнесу у мене була можливість поспілкуватися з багатьма цікавими людьми. Вони розказували свої життєві приклади, про те, як у них ведеться бізнес, з якими проблемами зіштовхувалися та як їх вирішували. Насправді, це було дуже повчально, бо можна побачити, хто на які граблі наступає і чого можна уникнути. Нетворкінг – корисна діяльність. У Львівській школі керівників бізнесу щира атмосфера, за чашкою кави можна поспілкуватися з багатьма представниками різних сфер, які відкриті до комунікації. 
Наскільки виправдовуються інвестиції у бізнес-освіту?
Можу сказати на своєму прикладі, бізнес-освіта окупилася мені фактично впродовж одного року. Але на самому навчанні можна познайомитися з потенційними постачальниками, замовниками. А також залучити нове партнерство. Після проходження бізнес-освіти змінюється мислення підприємця. Там ти отримуєш натхнення відкрити щось нове, що може бути більш перспективним і швидше окупиться ніж те, що вже є.
Якими, на вашу думку, якостями повинен володіти керівник?
Насамперед, він повинен бути лідером. Це має бути сильна людина, яка не падає духом та знаходить вихід у складній ситуації. Керівник має розумітися в продажах. Тобто це природжений сейлс. Також він повинен розумітися на юридичних аспектах, у веденні бізнесу. Це теж дуже важлива річ.
Як вплинув карантин на вашу сферу діяльності?
В обох моїх бізнесах у нас був досить різкий спад. Я так розумію, що це така загальна тенденція. В перекладацькому центрі ми дійшли до того, що робимо ребрендинг для того, аби вийти на ширший спектр послуг, на більшу аудиторію. В деякий момент задумалися, почекали і вирішили розвиватися далі, не стояти на місці.
Які маєте захоплення?
Напевно, основне – це подорожувати. Під час поїздок для мене взагалі по-іншому відкривається світ, навіть якщо це на локальному рівні. Я відвідав 13 країн, але на цьому не зупиняюся, зараз просто трохи важче виїхати за кордон. Крім того люблю займатися спортом. Це, як мінімум, тримає в формі та дає скинути морально-психічну втому.
Розмовляла Дарина Жданович