Підвищення кваліфікації персоналу, як інструмент розвитку бізнесу

Підвищення кваліфікації персоналу, як інструмент розвитку бізнесу

Зважаючи на сучасні реалії ринку, в яких є висока необхідність делегування рішень всім рівням управління, вкрай необхідним є системне неперервне підвищення кваліфікації керівників без відриву від робочих процесів з мінімальними витратами часу.

Сучасне онлайн або офлайн навчання у вигляді тренінгів часто вимагає від керівників одночасної присутності у навчальному процесі, тому виникають великі витрати часу на підганяння поточної роботи до початку навчання і витрати часу на повернення у роботу після навчання, навіть, якщо навчання короткочасне і в онлайн форматі.

Крім того, керівники мають різний рівень наявних компетенцій і це впливає на сприйняття ними навчального матеріалу – для когось інформація нова, а хтось уже володіє цією інформацією.

Також, зважаючи на зовнішні обставини, багато керівників знаходяться на різних стадіях вигорання, а це суттєво впливає на мотивацію освоювати і впроваджувати нові компетенції.

За рахунок цього продуктивність звичайних підходів у розвитку компетенцій керівників знижується.

Експерти «Всеукраїнської асоціації керівників бізнесу» впроваджують в компаніях автоматизовану онлайн систему неперервного розвитку керівників, яка дозволяє враховувати:

1. 1. Індивідуальні компетенції, якими уже володіє керівник.
   2. Додаткові компетенції, якими має володіти керівник у своїй поточній роботі.
   3. Додаткові компетенції, якими має володіти керівник, виходячи з програми кар’єрного росту керівників і розвитку компанії.
   4. Короткі онлайн-модулі (тривалістю до 40 хв) дозволяють не відривати керівників від роботи і освоювати нову інформацію у вільний від роботи час або в проміжках між процесами.
   5. Впровадження отриманих методів управління одразу після прослуховування модулів зі звітуванням про результати впровадження.

Програма підвищення кваліфікації дозволяє суттєво зменшити витрати часу, збільшити впроваджуваність методів управління та збільшити продуктивність компанії в цілому.

Залишайте заявки на консультацію з експертом щодо впровадження системи неперервного розвитку керівників у Вашому бізнесі або Вашого особистого підключення до системи: https://bit.ly/UABL_system

Програма підвищення кваліфікації складається з трьох рівнів:

1 рівень – це практикуми експертів з операційних та стратегічних питань бізнесу у кількості 120 годин на рік плюс додаткові практикуми, які включають кризові рішення для бізнесу. Цей рівень є актуальним для компаній невеликого розміру, які не можуть собі дозволити великий бюджет на навчання керівників, але потребують нових навиків і знань. Рекомендовано керівникам підрозділів, ТОП-менеджерам та керівникам підприємств.

2 рівень – це підбір навчальних модулів для керівників, виходячи з їх поточних компетенцій та необхідних компетенцій, якими вони мають володіти для ефективного управління підрозділом чи організацією в цілому. Цей рівень включає у себе 120 годин практикумів 1-го рівня і додатково 50 годин на рік тренінгових модулів для розвитку різних компетенцій управління. Рекомендовано керівникам підрозділів, ТОП-менеджерам і керівникам підприємств.

3й рівень – це супровід керівника у його планомірному розвитку у бізнесі та посаді, виходячи з початкової оцінки компетенцій, проміжних оцінок компетенцій та співпраці з керівником у впровадженні тренінгових модулів у своїй роботі. На даному рівні показник впровадження є ключовим показником і дає 100% гарантію досягнення результатів. Цей рівень включає у себе 120 годин практикумів 1-го рівня, 150 годин тренінгових модулів другого рівня і додатково індивідуальну роботу з експертами з розвитку. Рекомендовано ТОП-менеджерам та керівникам підприємств.

Залишайте заявки на консультацію з експертом щодо впровадження системи неперервного розвитку керівників у Вашому бізнесі або Вашого особистого підключення до системи: https://bit.ly/UABL_system

Застосовуючи СНПК в компаніях, ми користуємось розрахунковим коефіцієнтом ROСI (Return of Competence Investment), який визначається за формулою:

Як показує практика, коефіцієнт ROCI при такому впровадженні СНПК після першого півріччя впровадження знаходиться у межах від 200% до 300%, а протягом року досягає показника 500% – 700%.

Найбільш типові зміни фонду оплати праці компанії:

• Зменшення фонду оплати праці рядових працівників через систематизацію і автоматизацію процесів та вилучення зайвого персоналу;
• Збільшення фонду оплати праці за перевищення планів та додаткові досягнення;

Як показує практика, найбільш ефективним підходом у впровадженні СНПК є планування для кожного керівника 100 модулів з методиками управління, що дозволяє гнучко змінювати траекторії навчання керівників в процесі підвищення компетенцій. Загалом у бібліотеці асоціації записані більш як 750 управлінських методик і це дозволяє оперативно на потребу керівників змінювати методики у програмі.

Залишайте заявки на консультацію з експертом щодо впровадження системи неперервного розвитку керівників у Вашому бізнесі або Вашого особистого підключення до системи: https://bit.ly/UABL_system

Практичні приклади:

1. 1. Керівник протягом навчання зайняв вищу посаду і необхідно додати методики прийняття рішень на новій посаді. Відповідно частина методик замінюється на інші, які є більш актуальними для нової посади.
   2. У керівника відбулась позапланова зміна у штаті підлеглих (мобілізація тощо). Необхідно додати методики, які дозволять оперативно включити нових працівників в роботу або розподілити процеси на працівників, які залишились.
   3. Компетенції керівника мають постійно оновлюватись та вдосконалюватись. Необхідно підключити керівника до оновлень компетенцій у вигляді практичних ситуацій у бізнесі та їх практичних рішень.

Звіт за кожним керівником формується окремо та щомісяця подається керівнику підприємства для оцінки ефективності інвестованих у розвиток коштів.

Висновок:

1. 1. Компанія вкладає кошти у практичне індивідуальне навчання кожного керівника, яке відповідає потребам посад та кар’єрного росту і розвитку компанії.
   2. У випадку зміни посад керівників навчання оперативно змінюється відповідно до потреб, які виникли.
   3. Компанія відслідковує фактичний економічний ефект підвищення кваліфікації керівників (показник ROCI).
   4. Компанія не втрачає кошти у випадку звільнення керівника і формує компетентний кадровий резерв на заміну керівника, який вибув чи отримав підвищення.

Залишайте заявки на консультацію з експертом щодо впровадження системи неперервного розвитку керівників у Вашому бізнесі або Вашого особистого підключення до системи: https://bit.ly/UABL_system

Відгуки керівників про результати впровадження лише 10-ти модулів навчання:

«Я відновив роботу з клієнтом, з яким ми перестали працювати рік тому. Вирішив проблему протягом дня, ми сьогодні підписали договір і продовжуємо працювати! До цього я не міг з ним налагодити співпрацю та вирішити проблему – виявилося треба було вирішувати іншу проблему!). Це додало компанії річної виручки 2,3 млн грн.»

«Завдяки діаграмі Ішікави я досягнув командного результату по частці ринку товару А з 27,5% до 29.9%. Ми з командою пропрацювали всі чинники які вливають на частку ринку, намалювали діаграму Ішікави, що дало нам змогу визначити основні фактори від яких залежить частка ринку, приклали максимальні зусилля і досягнули результату.»

«Прослухавши даний модуль я визначив що основна дисфункція моєї команди це відсутність зобов’язань і прийняття рішень. На мою думку це повʼязано з тим що в мене працівники працюють менше року і не хочуть брати на себе зобовʼязання і відповідальність. Нові члени команди уникали прийняття рішень і не давали зворотнього звʼязку з проблемних питань, через що ми втрачали у продажах. Проаналізувавши вище наведене я навчив своїх працівників приймати рішення у стані невизначеності і діяти не відкладаючи на завтра.»

Ця система розроблена на основі багаторічної практики розвитку компаній, формування ефективних систем збільшення частки ринку, формування неперервних систем розвитку персоналу і створення кадрового резерву зростання.

При потребі додатково організовуються офлайн практикуми за участю обраних керівників на базі компанії чи бізнес-школи.

Навчання відбувається в онлайн освітньому середовищі «Всеукраїнської асоціації керівників бізнесу» з чіткими звітами за кожним керівником та проходженням модулів і тестів, а також можливість заробляти кошти на продовження навчання за рахунок успішного впровадження отриманих компетенцій і розвитку.

Залишайте заявки на консультацію з експертом щодо впровадження системи неперервного розвитку керівників у Вашому бізнесі або Вашого особистого підключення до системи: https://bit.ly/UABL_system

Руслан Бельтюков, президент Всеукраїнської асоціації керівників бізнесу