Бенефіціарка проєкту «Західний центр підтримки переміщених бізнесів», який реалізується за сприяння Проєкту USAID “Економічна підтримка України” та The Black Sea Trust for Regional Cooperation A Project of the German Marshall Fund.
Тетяна Попова заснувала свій бізнес у місті Харків ще наприкінці 2020 року. Вона надавала послуги юридичного та бухгалтерського супроводу для фізичних та юридичних осіб.
У зв’язку з повномасштабним вторгненням Росії вона була вимушена переїхати до Івано-Франківська. Згодом, вже на новому місці, Тетяна вирішила відновити діяльність свого бізнесу і почала будувати нову команду вже на Франківщині. Сьогодні підприємниця активно працює над масштабуванням своєї компанії.
- Звідки дізнались про проєкт та як проходить Ваша участь в проєкті «Західний центр підтримки переміщених бізнесів»?
Я брала участь у круглих столах Жіночої Ділової Палати при Торгово-промисловій палаті міста Івано-Франківськ. Власне кажучи, у такий спосіб я й дізналася про цю ініціативу. Вирішила подати власну кандидатуру на участь.
Відверто кажучи, я дуже вдячна цьому проєкту за те, що допоміг мені структурувати діяльність мого бізнесу та поставити перед собою амбітні цілі. Завдяки йому у мене з’явилася можливість створити повноцінну професійну команду, детально розробити план роботи та розвитку компанії. Усі ці кроки дозволили мені розвантажити як себе, так і своїх підопічних, що зрештою призвело до збільшення клієнтської бази. Загалом після декількох консультацій я зрозуміла, що мені варто не тільки налагодити роботу всередині свого підприємства, але й зайнятися його масштабуванням. У підсумку саме над цим завданням я зараз щосили й працюю.
- Що видалось найбільш корисним у менторському супроводі та навчанні? Як проєкт відіграв свою роль у розширенні Вашого бізнесу?
По-перше, я вважаю, що найбільш корисними видалися практичні поради від менторів та інструменти для ведення бізнесу, які сприяють покращенню його функціонування. Що важливо, ці засоби неймовірно ефективні та дієві. Одним словом, якщо ти втілюєш якусь настанову, то буквально за тиждень-два ти вже пожинаєш від неї плоди. По-друге, я б хотіла зазначити шанс познайомитися з іншими бізнесами, поспілкуватися з їхніми керівниками. На моє переконання, це дуже важливо, позаяк безпосередньо сприяє розширенню світогляду.
Безумовно, проєкт відіграв значну роль у розширенні мого бізнесу. Як я вже зазначала, раніше у мене були думки тільки налагодити роботу в команді, а зараз я вже втілюю стратегію на масштабування. Відповідно, насамперед збільшилася кількість замовлень. Разом з тим, у нас виробилися дуже структуровані та визначені механізми роботи, тож сьогодні нам легше наймати нових працівників, а також навчати їх. Третя, не менш важлива зміна, ми опанували аналог CRM системи, яку використовуємо для контролю робіт над своїми працівниками. Простіше кажучи, усі ці нововведення дозволили нам значно оптимізувати та пришвидшити робочий процес, а також збільшити клієнтську базу. Без сумніву, без участі на цьому проєкті ми б не досягли жаданого прогресу настільки швидко.
- Розкажіть детальніше про Ваш бізнес. Чому обрали саме такий тип бізнесу?
Основним напрямком діяльності мого бізнесу є надання бухгалтерського обліку. Зазвичай ми розпочинаємо нашу співпрацю з реєстрації ФОП чи ТОВ, після цього надаємо послуги повного побудування бухгалтерського обліку з утриманням та дистанційним веденням 1С. Також ми зараз співпрацюємо і з неприбутковими організаціями. Якщо під час нашого бухгалтерського супроводу виникає потреба у розв’язанні якоїсь юридичної проблеми, то ми можемо представляти інтереси фізичної чи юридичної особи у органах державної влади та судах.
Правду кажучи, обрала такий тип бізнесу, позаяк пересвідчилася, що на нього є запит. Свого часу я працювала помічником нотаріуса у сфері реєстрації ФОП та ТОВ, і тоді з власного досвіду переконалася, що бухгалтери не завжди можуть підгодовувати документацію згідно з усіма юридичними вимогами. Виходячи з цього, я спробувала розв’язати таку проблему у кооперації з бухгалтерами: я відповідала за юридичну складову, а наймані бухгалтери за бухгалтерію. Як виявилося, така ідея отримала успіх.
- Що мотивує Вас займатись бізнесом? Де Ви черпаєте енергію для розвитку?
Займатися бізнесом мене мотивує постійний розвиток, щоденна необхідність нових знань. По-друге, високий попит на ринку, велетенська кількість запитів на мої послуги. Це дає мені розуміння, що я роблю важливу та потрібну роботу. Я допомагаю розвиватися бізнесам, консультую їх. Усвідомлення корисності мого бізнесу у цій системі є для мене справді надзвичайно важливим, і воно ж, безперечно, дуже надихає мене не припиняти свою діяльність.
Енергію для розвитку я черпаю від спілкування зі своїми клієнтами. Варто розуміти, що ними часто є керівники бізнесів з абсолютно різних сфер – від підприємців з інтернет-торгівлею до IT та агробізнесів. Як правило, кожний власник є дуже багатогранною та цікавою людиною, яка і є мотиватором для мене.
- Які Ваші плани з розвитку на 2023 – 2024 роки? Наостанок, чим Вам хотілося б поділитися з читачами?
Передусім у планах переїхати в більший офіс та залучити щонайменше двох нових працівників. Крім того, є цілі розширити клієнтську базу через просування у соціальних мережах. Ми маємо на меті створити наші послуги масовими та широко застосованими, позаяк впевнені у своєму досвіді роботи.
Хотілося б сказати, що ніколи не варто опускати руки та зупинятися! Пам’ятайте, що будь-які перешкоди, які трапляються під час ведення бізнесу є просто частиною Вашого шляху.
Замовити товари або послуги у цієї бенефіціарки можна за посиланнями:
https://www.facebook.com/profile.php?id=100021655811703
Думки, висловлені в цій статті, не обов’язково збігаються з думками The Black Sea Trust for Regional Cooperation A Project of the German Marshall Fund або його партнерів.
Створення цієї публікації стало можливим завдяки підтримці американського народу, наданій через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID), згідно з умовами гранту, наданого Громадській організації “Всеукраїнська Асоціація Керівників Бізнесу” у рамках Проєкту USAID «Економічна підтримка України».
Зміст цієї публікації є відповідальністю Громадською організацією “Всеукраїнська Асоціація Керівників Бізнесу” та необов’язково відображає погляди USAID чи Уряду Сполучених Штатів Америки.
Розмовляв Данило Оріховський