Бенефіціарка проєкту «Західний центр підтримки переміщених бізнесів», який реалізується за сприяння Проєкту USAID “Економічна підтримка України” та The Black Sea Trust for Regional Cooperation A Project of the German Marshall Fund.
Олена Павлюченко – підприємниця з Маріуполя, яка до повномасштабного вторгнення Росії була власницею садового центру, а також великого магазину з продажу квітів. Бізнес Олени також надавав послуги з ландшафтного дизайну та послуги у сфері доброустрою.
У зв’язку з жорсткою війною, розв’язаною Росією проти України, Олена була вимушена переїхати до Львова. На новому місці вона вирішила з нуля відновити свою бізнес-діяльність і відкрила квіткову крамницю. Ще через деякий час Олені вдалося відкритий другий магазин. Сьогодні вона продовжує щосили працювати над розвитком та масштабуванням власної справи.
- Звідки дізнались про проєкт та як проходить Ваша участь в проєкті «Західний центр підтримки переміщених бізнесів»?
Я довідалася про цей проєкт через Клуб Ділових Людей, що розташований у Львові. Також я бачила інформацію у соціальних мережах. Крім того, я була давно знайома з бізнес-історією пана Руслана Бельтюкова, і його досвід викликає у мене особливе почуття поваги до нього як до бізнесмена. Отож я, недовго думаючи, вирішила подати власну кандидатуру на участь.
Я направду дуже рада, що маю можливість брати участь у цьому проєкті. Це дуже гарна ініціатива, яка справді допомагає багатьом підприємцям. Річ у тому, що мені було доволі непросто започаткувати бізнес у новому місті, позаяк щонайменше я просто не знала місцевості. Тому консультації з ментором мені надзвичайно допомогли адаптуватися та краще зрозуміти локальний колорит, атмосферу міста. Я дуже вдячна цьому проєкту за те, що правильно скеровує мене у розвитку моєї справи та дуже надихає до розвитку. Крім того, у мене тепер є вибудована стратегія, яку я поступово втілюю у життя. Я вкотре переконалася, що просування своїх послуг у соціальних мережах є дуже важливим, тому зараз намагаюсь опанувати усі необхідні для цього інструменти. Одним словом, я дуже задоволена участю у проєкті, позаяк я насправді навчилася та продовжую навчатися багато чому новому і корисному.
- Що видалось найбільш корисним у менторському супроводі та навчанні? Як проєкт відіграв свою роль у розширенні Вашого бізнесу?
Гадаю, особисто для мене найбільш корисними видалися, по-перше, поради щодо розвитку торгівлі на просторах інтернету. По-друге, я б також зазначила про рекомендації пана Руслана Бельтюкова стосовно побудови стратегії розвитку. До прикладу, я отримала слушний коментар більше розказувати про свої товари, доповідати покупцям деталі щодо догляду за ними. Мені здавалося, що це достатньо очевидні речі, однак насправді багато людей не знають як правильно приглядати за квітами. Через те тепер я, зважаючи на свій великий досвід, під час продажу квіток багато консультую та підказую своїм клієнтам яких умов і засобів потрібно дотримуватися, аби рослини зберігали свій якнайкращий вигляд. Уже можу сказати, що такий стратегічний крок допоміг мені збільшити нашу клієнтську базу.
Безперечно, проєкт відіграв свою роль у розширенні мого бізнесу. Як результат, я відкрила вже другу крамницю з продажу квітів у Львові. Відверто кажучи, я доволі довго вагалася, однак пан Руслан мене дуже підтримав та надихнув все-таки наважитися зробити такий крок. Сьогодні ми продовжуємо розвиватися, і обидві наші крамнички успішно працюють.
- Розкажіть детальніше про Ваш бізнес. Чому обрали саме такий тип бізнесу?
Наразі у мене є дві крамниці у Львові. У наших магазинах ми продаємо квіти для дому та саду. Разом з тим, у нас можна придбати інші суміжні товари для догляду за рослинами, як-от добрива, горщики, ґрунти тощо. Також ми продаємо декор для дому, збираємо букети та робимо доставлення.
Обрала такий тип бізнесу насамперед тому, що мала великий досвід роботи у цій сфері. До того ж я від чистого серця дуже сильно люблю квіти. Правду кажучи, на мою думку, у Львові досить перенасичений ринок такими крамницями, однак ми знайшли шляхи як виділятися серед наших конкурентів. По-перше, у наших магазинах ми не просто продаємо квітки, але й консультуємо як правильно здійснювати догляд за ними, продаємо усі необхідні для цього матеріали. По-друге, ми продаємо також рослини для саду та інтер’єру. Зазвичай мало хто з маленьких крамниць має в своєму асортименті останній вид товару, оскільки це спеціалізація великих торговельних ринків. Своєю чергою у нас є запит на таку продукцію, тож це робить нас особливими серед інших крамниць з квітами.
- Що мотивує Вас займатись бізнесом? Де Ви черпаєте енергію для розвитку?
Найперше у мене є бажання довести ворогам України, що ми не здаємося за будь-яких обставин. Ми будемо працювати й надалі, ми будемо допомагати своїм землякам, своїй армії та державі загалом. Я вважаю, що це мій особистий маленький фронт, і я аж ніяк не збираюсь здаватися.
Я черпаю енергію від комунікації з людьми. Коли я відкрила першу крамницю у Львові, багато людей приходили мене підтримати, оскільки знали, що я з Маріуполя. Вони навіть приносили мені квіти, аби я могла їх продати. Дехто просто заходив сказати якісь теплі слова. Також я отримала велику підтримку від Львівської місцевої адміністрації. Скажу чесно, це дуже окриляє. Крім того, надзвичайно мотивує не зупинятися у розвитку розуміння того, що я беру невеличку участь в урочистих подіях різних людей. Наприклад, коли чоловік хоче придбати квіти для дружини, або молода пара одружується і їм потрібний гарний букет на весілля. Ця енергетика додає тобі сил та терпіння ніколи не зупинятися, надихає продовжувати розвиватися, якби не було моментами важко.
- Які Ваші плани з розвитку на 2023 – 2024 роки? Наостанок, чим Вам хотілося б поділитися з читачами?
У планах і надалі розвиватися та масштабувати власну справу, відповідно є думки про відкриття нових крамниць. Також мені дуже хотілося б отримати якийсь проєкт для ландшафтного дизайну.
Колись Конфуцій сказав: «Не дай Вам боже жити в епоху змін». Сьогодні українці переживають дуже складні часи, однак здаватися категорично не можна. Кожен повинен на своєму місці якісно робити свою справу. Ми разом неодмінно переможемо!
Замовити товари або послуги у цієї бенефіціарки можна за посиланням:
https://www.facebook.com/groups/431975532177246/permalink/644855047555959/?sfnsn=mo&ref=share
Думки, висловлені в цій статті, не обов’язково збігаються з думками The Black Sea Trust for Regional Cooperation A Project of the German Marshall Fund або його партнерів.
Створення цієї публікації стало можливим завдяки підтримці американського народу, наданій через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID), згідно з умовами гранту, наданого Громадській організації “Всеукраїнська Асоціація Керівників Бізнесу” у рамках Проєкту USAID «Економічна підтримка України».
Зміст цієї публікації є відповідальністю Громадською організацією “Всеукраїнська Асоціація Керівників Бізнесу” та необов’язково відображає погляди USAID чи Уряду Сполучених Штатів Америки.
Розмовляв Данило Оріховський