Довідка: Анна Осипенко – засновниця цілого напрямку проектів, пов’язаних із інноваційними технологіями. Серед них – капсульні готелі під назвою «Монотель» та шерінг Павербенків Power NOW. Окрім цього, жінка займає активну громадську позицію, створила власний благодійний фонд New Ukraine та була відзначена командою «Ukrainian People» у рамках проекту «100 успішних українців». 
Власне, бути першопрохідцями у котрійсь зі сфер новітніх технологій – завжди виклик. А успіх, зацікавленість у покупці франшиз не тільки українських підприємців, а й лідерів бізнесу з-за кордону свідчать про те, що теперішні проекти бізнесвумен – вдале рішення інвесторів, керівників та ефективна, злагоджена робота усієї команди. Про те, як розвивати свою справу, підібрати співробітників та успішно розвиватися, Анна люб’язно поділилася із нами та читачами блогу у розмові.
Анно, розвиток інноваційного бізнесу в Україні доволі нелегка справа, адже наше суспільство доволі неоднозначно реагує на зміни в тій чи іншій сфері. Як Вам вдалося досягти успіху?
У пріоритеті було два фактори – розвиток держави на міжнародному рівні та комфортні рішення потреб людей. До прикладу, Монотелі вирішують проблеми, які не закривав звичаний хостел – надають повну ізоляцію та особистий простір, не потребуючи для цього великої площі. Шерінг Павербенків, у свою чергу, дуже зручний для туристів – допомагає за невеликі гроші завжди лишатися на зв’язку. Загалом, на мою думку, секретом успіху є те, що наші проекти як і будь-який інноваційний бізнес, створені для зручності та комфорту.
Поділіться історією про те, як Ви починали свій шлях у бізнесі та в який момент зрозуміли, що хочете цим займатися?
Я починала із роботи у будівельній компанії та досягла досить таки значних результатів у цій сфері. Однак мені довелося зіткнутися із протиріччям: моє особисте правило «усе, що роблю, повинно бути зроблено ідеально» не співпадало із реальністю. На той момент наше місто не було готове до великих змін в інфраструктурі, ключовими принципами у роботі були швидке будівництво нових споруд та ще швидший їхній збут на ринку. І ніякого значення не мало те, наскільки це було якісно чи красиво.
Відверто кажучи, пішла звідти усвідомлено, тому що розуміла – у цій сфері не зможу реалізувати увесь свій потенціал. Тоді ж ми обрали абсолютно інноваційні напрямки у бізнесі. Це дозволило розвивати щось нове в Україні та водночас бути корисними для людей.
Ви змогли, так би мовити, стати не тільки новаторами, а й популяризаторами шерінгу та капсульних готелів в Україні. Як Вам це вдалося?
Ключову роль відіграє те, що ми показуємо власний приклад. Приміром, перед початком продажів франшизи Монотелів, наша команда особисто перевірила ефективність проекту, знайшла ключі до розв’язання проблем, котрі виникли. Усі напрацювання побудовані на власному досвіді та помилках, котрі доводять – ця діяльність приносить результат та прибуток.
Секрет успіху послуги шерінгу Павербенку – зручність та доступність. Є багато станцій по локаціях в Києві, де за допомогою QR кода можна отримати в оренду Павербенк. Усе продумано до дрібниць: кожен пристрій має три кабелі – для iPhone, Android, type C. Оренда за низькими цінами, а повернення можливе на будь-яку станцію після використання. І такий підхід – доступ до послуги, незалежно від пристрою чи місцеперебування, став вирішальним фактором у становленні діяльності у цьому напрямку.
З якими проблемами Ви зіткнулися під час карантину та які рішення знайшли?
Під час карантину ми прийняли рішення допомогти державі скоріше подолати кризу, у котрій опинилися усі. Це пов’язано із моїми переконаннями – щиро вірю у те, що чим більше бізнес допомагає країні, тим вона сильніше та успішніше. Окрім цього, бізнесмени – це люди, котрі є кращими організаторами та менеджерами, знають своїх співробітників та їхні проблеми. Вони можуть поліпшити ситуацію, адже у них достатньо для цього ресурсів.
Наша команда швидко пристосувалася до нових правил, котрі виникли. Перевага Монотелю у тому, що кожен має власний простір – капсулу, тому карантинні обмеження щодо поселення гостей нас не торкнулися. Кожен був в ізоляції та не ризикував здоров’ям.
І, незважаючи на те, що ми заселяли людей безкоштовно, вони, у свою чергу, вирішили підтримати нашу компанію та вносили добровільні внески залежно від власного бюджету. Тому, як виявилося у підсумку, наша компанія ще й отримала прибуток.
Яким, на Вашу думку, повинен бути керівник, за яким будуть слідувати?
Особисто для мене, керівник – це team-leader, людина, на котру хочеться рівнятися. Репресивні методи – застарілі та, скажімо, навіть «совкові».
У наш час завдання керівника – побачити потенціал підлеглих та допомогти його розвивати. Часто буває таке, що людина, котра приходить на співбесіду на якусь конкретну посаду, має зовсім інші навички та інтереси. Надзвичайно важливо розгледіти це та направити кандидата у потрібне русло.
Що для Вас є ключовим у прийнятті співробітників на роботу?
Найважливіше для мене – побачити у кандидатові бажання розвиватися, вчитися. Я переконана, що людина, яка постійно прагне покращити себе, досягне успіху у всьому, незалежно від того, чим займається.
А які вимоги Ви висуваєте до співробітників?
Ключове правило нашої команди – довіра. Навіть у фінансовому плані. Приміром, відділ топ-менеджменту в курсі усіх надходжень компанії – немає жодних підстав щось приховувати.
Також люди, котрі працюють зі мною, «горять» своєю справою – всі ми живемо роботою та реалізацією тих цілей, котрі ставимо перед собою.
Які у Вас подальші плани у розвитку проектів?
Планів дуже багато, серед них найбільш глобальні – суттєве розширення у сфері готельно-ресторанної справи не тільки в Україні, а й за її межами. Також найближчим часом стоїть на меті реалізація проектів у Дубаї, один із яких напряму пов’язаний із шерінгом Павербенків.
Мені комфортно працювати, коли маю 5-6 проектів та усі вони – різні. Таким чином є можливість переключатися, розвиватися та бачити картину подальших дій набагато ясніше.
Чи є серед Ваших співробітників випускники МВА?
Так, є. Серед них – головний маркетолог та SEO-спеціаліст одного із головних проектів. Наші співробітники – професіонали своєї справи, котрі значну увагу приділяють розвитку та навчанню.